三、精确制导，导视与精细化运营
好的导视设计要求商场以消费者需求为导向进行，其实就是像对待“路盲傻瓜”一样去引导顾客消费：永远不要以专业的标识思维去思考，也不要让顾客按设计思路去思考。
要配置人性化、个性化、国际化的好导视，追求消费者实用性，标识设计师需要把自己当成第一次来商场的消费者，然后把顾客当路盲去引导，这样才能真正提供满怀人文关怀的消费环境。
1、做好“到店模式”：研究消费者逛街习惯
想要设计好导视的到店模式，就要研究街上的消费者：他们到底怎么想，怎么走，除了吸引他们进店外，还要考虑“排他”，认真打造优秀导视，服务顾客，给顾客到店理由。
现在新购物中心人流推进结构非常复杂，不仅有地面人流，还有地铁人流或高架轻轨客流，及来自地下停车场或层顶停车场的开车族，为了使顾客有更强的方向感，购物中心的楼层指示牌务必十分醒目，优化指示牌设计。
停车场导视设计
▽
停车场是导视几大“到店模式”之一，优秀的地下停车场标识需要从“天、地、人”三方面下手。
很多商场地下车库不缺整体布局图，但是由于没有从人性化角度去考虑，人、图、环境三者方向并不一致，从而导致结果往往南辕北辙，反而起误导作用。
只有做到人、图、环境三者方向一致，再加上科学、合理的墙面引导，才能更好地将客流导入到商场。
2、做好“在店模式”：理解消费者逛店习惯
做好导视的到店模式设计，就需要考虑“在店模式”了。商场必须预期到访客的模式，理解其逻辑性，并将其应用在规划阶段。这时，导视要考虑视觉、视点、光线，位置设置与心理距离的合理性，还有必不可少的人性化。
（1）针对女性顾客
为了避免女性在购物中心内陷入迷宫式的街道，走大量的断头路、回头路的现象。购物中心不仅需要在入口处、分叉处设置相应的指示牌，还要在人流集中区域设置醒目的指示牌，便于女性逛街、购物乃至等人约会。
（2）针对男性顾客
经研究发现，男性顾客是智能化指引设施的主要使用者，故购物中心的智能化指引设施主要针对男性顾客而设计设置。在购物中心主要入口及路口、中庭处均设置智能化的指引设施，让顾客可以率先享受到数码时代的购物乐趣。
3、做好店内导视：创造标识类型，表达重要信息
成功的店内导视设计取决于正确理解三个变量：商场性质、商场来往人群的特点和周围环境的类型。
设计师在发展导视策略和设计标识系统的同时，必须创造出一系列的标识类型，表达重要信息，满足导视需求，用恰当的信息等级制度和标识信息传递协议，明确重要问题及目标人群。
4、导视系统整体风格与商场一致
导视不应是突兀的单独存在，而应该和整个设计风格融为一体，根据商场所在国家与民族、城市、商圈的文化进行融合创新，避免标识不标准、不伦不类、不出彩，让顾客不仅看得懂，更乐在其中。
【往期热门干货推荐】
