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【运营】7大要素揭开欧洲奥特莱斯成功秘诀

2014年10月17日18:10
核心提示: 奥特莱斯产业在欧洲发展已经非常成熟,总结欧洲奥特莱斯成功经验,及欧洲成功奥特莱斯共同具备的要素,对中国奥特莱斯项目的运营管理有着重要的参考价值!

  在欧洲,奥特莱斯专题阅读)(项目招商信息)产业发展已经非常成熟。据统计,欧洲目前共有149家奥特莱斯,入驻率在90%以上,每年销售额已经逼近130亿欧元。如此可观的销售业绩和盈利能力足以媲美正价购物商场,其增值能力更是深受各类基金、保险等投资机构的青睐。

  对于欧洲成功奥特莱斯的经验总结,RTM创格奥特莱斯(北京)商业管理有限公司董事兼TriGranit地产集团CEO Philip Evans提出了几点主要的影响因素。他认为:“在欧洲成功的奥特莱斯大都具备一些共同的特点。我希望这些共同点能对中国奥特莱斯的发展有一定的参考价值。”

  1、选址

  选址对奥特莱斯来说非常重要,要选择最好的位置而不是最便宜的位置,要拥有良好的道路基础设施,要预留充足的停车场。如果附近有旅游资源,更加要全力整合和利用。

  2、规划设计

  奥特莱斯的设计非常重要,虽然形式多样,但能让消费者逗留时间长的奥特莱斯普遍具有设计的独特的文化内涵和艺术美感,决不能千篇一律。

  3、品牌组合

  品牌组合非常重要,一定要有符合市场需求和时尚潮流的国际知名品牌。

  4、运营团队

  国际品牌商家入驻项目除了考察项目本身的条件,定位与实施情况,还需要考察运营者的专业程度。因此项目的运营团队是品牌商家决定入驻项目与否的关键因素之一。

  5、营销推广

  奥特莱斯市场营销完全不同于其他购物中心的营销方式,因为奥特莱斯位置相对偏远,需要吸引一至两个小时车程外的当地居民来消费。

  6、关注消费者

  奥特莱斯的成功与否取决于我们如何满足消费者的需求。关注研究机构的消费者研究报告,利用多种方式吸引消费者前来消费。在奥特莱斯项目刚启动的时候,奥特莱斯专业运营商就需要从项目定位、规划设计,品牌招商、开业及开展富有成效的营销活动的所有项目实施过程中,始终关注消费者的需求。

  7、购物体验

  通过各种配套设施与措施,提升购物体验,更容易吸引潮人和游客前来购物,让消费者在奥特莱斯里不仅仅是过客,更像是来享受、来游玩、来品尝美食、来“蹭各种优惠”、来享受各种福利的客人。

  Philip Evans先生最后还表示,未来表现最好的奥特莱斯,很可能是那些能为消费者 “短途一日/两日游”目的地的奥特莱斯。

来自:赢商网整理
关键词:奥特莱斯 中国奥特莱斯 奥特莱斯运营 品牌组合 购物体验
运营管理
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