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【图说】从“锋菲”复合学老客户维护!
2014年10月11日09:55
核心提示:
成交一个老客户的难度是新客户的1/7,获取老客户信赖的时间可缩短。想想看,在搞定一个新客户的时候,可以搞定7个老顾客,这真是一个可怕的数字。当然,“真爱”无价,有时候只一个老客户就够了,比如王菲之于霆锋。
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关键词:客户维护管理 客户维护技巧 客户维护管理流程
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