职业操守
这是最重要的。招商（专题阅读）人员是企业的尖兵，在市场竞争尖锐化的今天，谁能够领先掌握客户，谁就能够为自己的企业奠定成功的基础。因此，每一位招商人员都想赢得定单，但是非正规程序成交对企业百害而无一易，这里便要说到职业道德了。
1、不应为了业绩而不择手段；
2、不应以各种形式向客户索取利益或要客户请客送礼；
3、同事之间应相互配合保持良好的关系；
4、不应参与及讨论散播有损或影响公司利益的活动或言论。
5、严守公司业务机密，不应向外泄露有关公司业务的资料。
职业态度
1、必须工作认真和勤劳：这个行业，要求招商人员非常勤奋。贪图安逸和自由自在的人，决不适合。因为招商人员的娱乐，只是工作罢了，并非象一般人的享受。
2、一定要自律：招商人员中的成功人士，懂得自律，擅饮而不贪杯。在各种应酬中寻找客源，寻找商机。
3、一定要有上进心：招商顾问一定要有目标，有了目标之后，又要付出汗水却争取成果。
4、必须要有自信心：对自己的才能，应充满希望和自信心。心理状态要平衡，切勿因挫折而半途而废。对于任何机会，都要争取而不放弃！
5、还得要有斗志：斗志是内在的。只有自己在现实中不断磨练，才会有斗志！有了斗志之后，工作便自然积极和勤勉了。斗志在艰苦中才会激励出来。
6、执行力一定要强：招商是靠结果说话的。成绩是干出来的，不是想出来的，所以执行力必须要不断强化。
职业技巧
学习能力：国内没有专门进行招商方面的大学专业课程，在工作中成功的招商人选需要在商业、机电工程、法律等方面的不断充实自己。零售变化快，新的品牌、新的理念和技术也要不断更新。做奢侈品招商还要加强英语方面的能力，工作中的技能如业态定位、合同谈判等工作也需要在实践中不断加深理解。这些都需要新入行者加强学习能力，突破原有专业限制和思维定式，快速将自己浸泡在商业的环境中。
社交能力：招商是一个与人打交道的行业。常常可以看到一些人一旦与他人相识，便能很快找到彼此有共同兴趣的话题，很善于与交往对象打交道，双方通过交谈加深了互相了解，彼此留下了良好的印象，关系也可以进一步改善。为此，在招商过程中，应做好以下几点：
1) 不要胆怯与陌生客户电话或拜访，你不是求他，而是为他开店提供一个机会，你是在帮他；
2）真诚有信地对待客户，不随便承诺，一诺千金；
3）要学会从商业经营的角度去理解客户的诉；
4) 有自制能力，能控制自己的感情，能沉着、冷静的处理问题；
5) 要勤于沟通，虽然不是所有的商户都能成为朋友，但一定要作为维系。王菲、谢霆锋的复合就说明老客户比新客户开拓要实在的多；
6）圈子很小，切不可为一时利益而欺瞒客户，否则你在这个圈子里就臭掉了。
洞察能力：由于不同的人在天资、能力、个性、生活阅历、社会经验等方面存在着不同的差异，因而对一个事情就可能产生不同的看法，仁者见仁，智者见智。又由于各人所处的地位、担负的工作及生活习惯不同，从不同的角度去观察问题时，也会得出不同的结论。要提高洞察能力，必须从提高观察的质量入手。知识、方式、目的是影响招商人员观察质量的主要因素。知识是观察客户、理解客户的基础，招商人员所具有的知识越丰富、越精深，那么对客户的观察也就会越深入、越周全。
应变能力：在日常工作中，招商人员所接触的客户很复杂，很广泛，他们有不同的籍贯、性别、年龄、宗教信仰，有不同的文化知识、思想观念、社会阅历、生活习惯和交往礼节。在招商过程中，招商人员首先要认真观察对手的特点，了解社会各阶层的知识水准和涵养，以适应不同客户的具体要求。
