本文从人流动线、建筑规划(专题阅读)、交通组织、中庭设计等方面详细阐述香港购物中心(专题阅读)如的成功因素,有助于从中汲取香港商业操盘成功秘诀。
三、人流动线策略
1、大量运用弧形动线,创造购物中心丰富的视觉空间和愉快的购物体验
人流动线在设计时应注意两个方面的要求 :
1)应突出购物中心内部空间的可视性从而起到引导公共购物的作用,营造空间的安全感和舒适感觉。
2)应强调交通组织的引导性,让顾客能很容易到达商场的各个区域,只有顾客能看到、走到的地方才能产生好的效益。
3)透过圆弧形动线,能让顾客视野的延伸性更强,可视性更强,单店的能见率更高,便于顾客到达店面。
2、不让主力店占据一整层的面积,而是要让它同一店铺多层分布
香港购物中心往往不会让核心主力店占满某一整层 ,而是同时占据几个层面的一部分,一般都小于该层的二分之一 。这样的布置可以让主力店在多个层面发挥作用,汇聚和引导人流到达更多的层面,提高同层的其他小商铺的商业价值。
3、自动扶梯&通天梯
1)香港购物中心一般将自动扶梯布置在比 较醒目的位置,并且每隔20-40米就布置一组自动扶梯,以方便顾客乘坐,如中庭设计、出入口设计等。中庭作为购物中心内部平面交通和垂直交通的枢纽,是布置自动扶梯主要区域和最为集中的区域。
2)在多层的购物中心内,设计跨多层的“通天梯”实现人流跨层传送。按照商业价值随楼层上升递减的规律,则楼层越高商业价值越低,但设置高层直达扶梯后,由于可从低楼层直达高楼层,如4楼直达8楼,这样4楼就和8楼具有了几乎相同的商业价值。
四、建筑规划策略
1、为娱乐、休闲、餐饮专门预留不同楼层
娱乐、休闲、餐饮是该商场吸引人流的特色地 方,电影院分别分布于商场的最上面的三层,欢天雪地溜冰场设在商场地面上第五层,餐饮和玩具反斗城均设在最顶上一层。溜冰场上面一层设有观看的台阶,就餐时可以观看溜冰场上的风景。
2、人性化设施
人性化的细节设计无处不在。
1)洗手间:外面设有等候区,等候区中有石凳;附上指示牌,明晰顾客身处何处。
2)无障碍设计:激发老年人的购买力。
3)在购物中心设计充足的停车位。香港购物中心的建设者充分考虑到消费者对服务的需求,不给消费者的购物过程带来一丝不满和不方便。
原资料名称:香港购物中心从开发到经营五大策略(21页)
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