1、1/3品牌首进青岛，主打差异化
项目共引进300余家品牌，其中涵盖70家国际一线品牌，60家餐饮品牌，30家儿童品牌等。在招商上采用锁定多家首进品牌策略进行差异化运营。有1/3是首次进入山东和青岛，首次进入全国万象城（专题阅读）体系的品牌同时也占到营业面积比1/3。
2、8大主力店，创新业态组合
在业态组合（专题阅读）上，项目在沿袭万象城“零售+餐饮+娱乐”的组合模式上做了创新，实现由四大主力店升级至八大主力店，囊括百盛百货、Ole’精品超市、冰纷万象滑冰场、CGV影院、Family Box儿童教育成长中心、JOYPOLIS室内主题乐园、四海一家大型自助餐厅，以及复合型经营的方所书店。
1）百盛百货：青岛第二店
百盛百货万象城店是百盛集团在青岛设立的第二家店，项目体量3.2万平方米，共五层。其打破传统百货形式，首次尝试mall中mall，每层都增设了咖啡，简餐，甜品和美容美发等配套和休息区域，装修以柔美的线条和暖色的色调为主，突出了女士店独有的风格，致力于打造全国第一家百盛精品女士店。
2）Ole精品超市：首进青岛
Ole’精品超市是华润万家零售集团旗下的高端超市品牌，由华润万家于2004年在深圳创立，属于华润万家旗下众多品牌业态当中的主力业态。其青岛万象城店经营面积近4200平方米，店铺延续了以往的优势经验，并做了创新，把日式餐厅、港式茶餐厅及咖啡水吧引入超市中。
3) JOYPOLIS：SEGA中国首家大型室内主题乐园
JOYPOLIS，位于万象城的4、5楼，面积为8383平方米，不受天气影响，是适合成人及儿童的最新娱乐空间。其汇集了由SEGA提供的刺激类到占卜类的所有娱乐设施：过山车、鬼屋、空中游泳、体育健身、Sonic的短片动画、3D电影等，还可品尝日式、西式料理。
4) Family Box：华东首个旗舰店
青岛店是家盒子华东首个旗舰店，也是家盒子首个和华润万象城战略合作的旗舰中心，位于L4层，占地面积4500平米。中心内综合了亲子绘本馆、MINI超市、亲子游泳馆、攀爬架、沙坑、亲子教室等主题鲜明的特色教育实践区为青岛父母分享来自世界的优质育儿理念和资源。
5）四海一家：首进山东
四海一家青岛万象城店营业面积4000多平方米,可同时容纳1000人用餐，其塑造出时尚的摩登空间。以“集四海美食于一家”的饮食理念，采用开放式中心厨房设计，运用船木、珠灯等材料和绚丽的色彩元素，倾力打造海鲜、鲜蔬、鲜果“三鲜超市”概念。
6）方所：首进青岛
方所位于B1、LG层，青岛万象城店为其拓展北方市场的第一店。其以当代生活审美为核心，集齐阅读、生活、艺术、设计、儿童、时尚等多功能业态，打造涵盖书店、美学生活、植物、服饰、展览空间、文化讲座与人文咖啡等的复合式经营的文化场域。
7）冰纷万象滑冰场：青岛首家奥运标准真冰场
冰纷万象滑冰场是青岛首家奥林匹克标准的商业真冰滑冰场，冰面面积1800平方米，场地总面积约3500平方米，三层挑高超18米，可容纳1500名观众及参赛者；场地符合ISU，ISI国际顶级滑冰赛事标准，可举办花样滑冰、速度滑冰、冰舞表演等一系列冰上娱乐项目。
8）CGV星聚汇：青岛首家旗舰店，中国首家SphereX
CGV影城位于山东省青岛市华润万象城5层，占地面积近9000余平方米，拥有10个豪华数字影厅，近2000个座位，是CGV在青岛打造的首家旗舰店。IMAX，4DX，Sphere X，及GOLD CLASS等多个特效厅齐聚影城，其中IMAX厅是目前华北地区最大的IMAX影厅，拥有25.3*13.5米的超大屏幕。2015年7月份，CGV全新特效厅品牌SphereX中国青岛万象城首发，首创沉浸式电影体验馆。
3、立足体验式，增强餐饮、娱乐业态占比
相比原有万象城，青岛万象城更注重体验性和家庭氛围，在满足购物需求之外，还在娱乐、儿童、餐饮等方面做了加强，引入真冰冰场、家盒子、小鬼当佳等儿童娱乐教育品牌；SEGA室内主题乐园、CGV等娱乐品牌；同时引进四海一家、外婆家、满记甜品、星巴克、麦当劳、小南国等各类不同特色的餐饮。
在餐饮配置上,青岛万象城携手60余家国内外一线餐饮品牌进入青岛,70%为首次进入,包括以本帮菜式为主的小南国、充满浓郁法越风情的安南餐厅、精美泰菜MangoTree、汇聚亚洲美食的亚洲土地、杭帮菜系时尚餐饮代表外婆家、Latina拉丁餐厅、Wagas(沃歌斯)西餐厅等。
在文化娱乐方面,首次引入方所书店、东阿阿胶博物馆、辽河渡口餐饮博物馆、Joypolis室内主题乐园等,力争打造成青岛文化娱乐新地标。
在家庭儿童配置方面,青岛万象城携手英国卫生标准的FamilyBox儿童教育成长中心、奥运标准的冰纷万象滑冰场、风靡全球的Toys“R”Us、小鬼当佳摄影、TheLittleGym,Nicholas&Bears等30余家儿童品牌,打造岛城家庭儿童欢乐聚集地。
4、关注健康，创新文化、家居概念
项目首创万象城健康、家居、文化概念，关注健康，增设东阿阿胶体验馆、华润医疗服务等项目；创新文化、家居概念，引进书店及HOLA、HARBOR HOUSE、Habitat等知名家居品牌，还创新地加入了都市候机楼和生活艺术馆、齐鲁文化艺术长廊等新颖业态，打造生活时尚、文化艺术体验中心。
二、2大手段助推品牌形象，带动客流
1、 “双管齐下”的经营模式，4天破60万客流
在经营模式的建立方面，青岛万象城依据市场竞争状况和制胜原则，采用统一管理和协作经营两种经营管理模式，项目开业当天，吸引客流量10万人次，开业四天客流量破60万。
1）统一经营：统一对外形象，提升营运效率
华润万象城为统一形象，提升服务质量，对所有商户进行统一管理，统一楼层商品、统一商品档次、统一店面形象、统一服务标准、统一视觉设计、统一售后服务、统一广告宣传、统一促销推广。
2）协助经营：给予商户支持，带动客流
华润万象城的经营形成协作经营的模式，剔除独门独户、单兵作战的散乱，由经营公司进行市场的整体推介，协助进驻商户经营。具体包括：
2、多维立体营销策略，开业首季度营业额创4.8亿
项目采用多元化营销推广策略，含文化营销、活动营销、公益活动等，提升知名度，拉动客流促进销售，在开业首季度营业额即创收4.8亿，创岛城商业新纪录。
三、总结：三位一体实现万象城创新2.0版升级
项目从业态、运营、规划3大方面进行融合创新，三位一体实现万象城2.0版升级。
