很多人印象中，买大牌就要去专卖店。其实，为了满足人们对奢侈品（专题阅读）大牌的“一站购物”的要求，奢侈品综合店的模式（专题阅读）在欧洲上世纪60年代就出现了。奢侈品集成店是直购式的销售平台之一，意在突出“品牌集成”的概念，是品牌旗下各类产品的集中展示，适合多种消费需求的不同产品集中于同一区域进行销售，既可满足消费者日益变化的高端购物需求，又能将企业及品牌的资源进行充分利用和整合，实现市场利润的最大化。
同时，商业地产商也绞尽脑汁的将“奢侈品集成店”引入自己的项目中：一方面，“奢侈品集成店”提高了商业地产项目本身的品牌价值，带动地价升值;另一方面，强化奢侈品聚焦力，吸引更多的高端品牌入住，提升零售业绩。
“装修补贴”、“进货”运营模式已成过去式
对于大多数的“奢侈品集成店”、商业地产商而言，现阶段遇到的最大瓶颈是：在互联网商业的冲击下，实体店运营状况普遍下滑，投入得不到回报，运营成本远高于销售收入，从而导致不少“奢侈品集成店”陆续关张的局面。追根溯源“奢侈品集成店”被商业地产商引入后，却都忽略了运营、管理。
业内资深人士指出，目前大多数“奢侈品集成店”的运营模式无外乎——“装修补贴”模式，以及“进货”模式。所谓“装修补贴”模式，顾名思义就是商业地产商向”奢侈品集成店”抛出“橄榄枝”，吸引某家“奢侈品集成店”的入驻，为其提供每平方数万元的补贴;而“进货”模式，更是简单不过，即入驻的”奢侈品集成店”实体店所有的奢侈品品牌只能通过该集成店引进。
事实上，上述的两种引进模式“简单粗暴”，可以“一时繁荣”，但绝非长久之计。调查显示，有部分“奢侈品集成店“在入驻商业地产之时便抱着只拿装修补贴的小心思，单纯为了获取高额装修补贴。虽然表面打着向优质集成店看齐的旗号，本质上也仅仅只是做一些表面功夫，依样画葫芦，甚至从未深入了解”奢侈品集成店“的运营，根本无法保证盈利，这对于商业地产商而言是“致命”的问题。地产商付出了高额的费用引进的“奢侈品集成店”，却无法为自身项目带来实质的价值提升，有苦难言只能吃哑巴亏。除此之外，有些商业地产觉得“装修补贴”的形式没有“进货”好，结果是买了一堆库存货品，而缺乏专业团队的运营，经营压力就会无限大。
在货源方面，尽管大部分的“奢侈品集成店”都称自己的奢侈品源自国外，与欧美同步。但是，据业内人士透露，许多“奢侈品集成店”的货源都参差不齐，有些甚至可能只是从欧洲奥特莱斯直接采购的折扣款、过季款、“集装箱货”，即从欧洲T台走秀后直接拿下来的货品，其中包含了不少瑕疵品。更有一部分“奢侈品集成店”在国外没有足够的供货渠道，无法代理足够的高端品牌，为了以少充多地蒙骗商业地产商，便采购一些高折扣的货品，这部分的货品在实际的标价上，仅仅只比专柜低5%-10%。更甚者，铤而走险做高仿产品、收购二手货源等等。
无论是动机不纯还是货品不纯，对于商业地产商而言，这样的“奢侈品集成店”只会降低项目的价值。不仅损失了金钱，更可能因为购物体验太差，导致消费者的不满，造成无法弥补的伤害和损失。
为了解决商业地产商在引进“奢侈品集成店”过程中的彷徨及担忧，有一种全新的引进模式吸引了业内人士的高度关注，即以服务为导向的运营盈利模式。上海尚都投资管理有限公司总裁蒋国皓表示，“奢侈品集成店”入驻商业地产的模式应该有一个全新的诠释，老旧的入驻方式已经成为过去，以服务为导向，将成为未来”奢侈品集成店”的主旋律。
以上海尚都投资管理有限公司经营的ELL名品荟来说，其所经营的所有产品都是当季当款新货，与国内的奥莱有本质上的区别。在管理上，ELL名品荟向首次采购金额500万以上，年采购金额2000万以上的客户保证至少10个以上国际一线品牌入驻，店铺的所有权归投资方。其次，ELL名品荟还将提供合法的品牌经营授权、免费使用“ELL名品荟”集成品店的门头、免费提供店面全案设计、装修指导、广告、营销等营运支持，并外派资深店长带领专业的管理团队负责店铺的运营。
蒋国皓表示，包括中国在内的诸多国家正逐渐成为奢侈品消费的新兴市场，如何对新兴市场的消费者进行营销是一个难题。为此，奢侈品品牌营销必须做到与时俱进，将绝妙的创意融合在一起。ELL名品荟便在线下实体店中，提供专业的买手团队、营运团队、服务团队，以保证货品款式与欧美市场真正同步，并能让顾客在购买过程中享受到良好的服务，以及店铺内部舒适的购物体验。
商业地产如何来选择奢侈品集成店?
奢侈品市场始终是大消费市场中的香饽饽，对于商业地产商而言，如何选择优质、诚信的”奢侈品集成店“才能将自身的商业地产项目价值最大化，已经成为业内热议话题。
作为业内人士，蒋国皓提出了一些个人的看法，在筛选的过程中，最重要的是该“奢侈品集成店”必须拥有品牌的代理权或销售权，确保销售的合法性，即每一件奢侈品必须都拥有最纯正的“血统”。其次，要看该“奢侈品集成店”的订货能力，专业买手团队的经验与实力。只有对市场需求及时尚趋势充分了解，才能保证挑选的货品有市场竞争力，确保每家单店的盈利能力。第三，要看该“奢侈品集成店”团队的管理运营能力，专业的门店管理体系、运营体系、培训体系的输出，确保每家单店都是最专业、有效快速的树立品牌形象，成为服务和品牌相匹配的真正的“奢侈品集成店”。第四，要确保物流、报关、商检的能力以及速度。最后，还要看“奢侈品集成店”的创意企划以及市场营销方案等，以确保其对市场的影响力和盈利能力。没有以上这些要素，集成店就无法为商业地产带来任何价值提升，变成了开一家关一家的“击沉店”。
蒋国皓称，国外品牌在欧洲运作时会将市场看做一个整体，运用同样的策略进行发展，但是在中国，这样“懒”的模式是行不通的。ELL名品荟的成功主要取决于四方面，首先，其店内所有的产品都与欧美款式保持真正同步。目标客户定位明确——不仅爱品牌更对时尚有独立见解的高端受众群。其次，把客户看做“一家人”，努力将销售做好，为公司、客户双方带来价值提升以实现双赢。第三，所有货品都有合法的授权以及报关商检手续，消费者能够放心、舒心的选购。第四，凭借着庞大的渠道优势提升采购能力，用大量的采购来降低商品价格，在同类店铺中拥有明显的价格优势。
原资料名称：奢侈品在中国的营销渠道改进浅析
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