商业项目营销的关键是树立品牌商户对项目的信心,推广的目的是引导这种信心的建立。在商业地产项目的营销策划中,策划的各种推广活动要围绕着“信心建立”这个目的,向品牌商户传达出,“我们正在使项目按照设计好的方向发展,在合理地规避商业项目的风险,从而使客户通过主动思考增强对项目的信心”。
那么,要达到增强信心的推广效果,商业地产的营销策划应把握哪些原则呢?下面分为8个原则具体聊聊。
1、营销要坚持商业第一,关注点放在市场需求上
商业地产的发展模式与“房地产开发”模式存在很大区别:房地产开发模式重销售轻运营、重设计轻定位、重短期轻长期,关注点着眼于投资客户;而以商业为主导的模式,则重运营轻销售、重定位,重视长期,更加注重通过运营获得项目投资收益,其关注点更多放在市场
2、营销推广计划保持连贯性和持续性
连贯性是指要与商业项目一贯的营销推广活动相连贯,从场地内到场地外,从商户到消费者,必须有着一条时间或空间主线相通,以确保商业项目的品牌、服务等能够形成贯通,全方位成体系地对项目营销进行全方位的包装和提升。
此外,营销要达到预期的效果,需要持续不断地进行,从一个营销节点到一下营销节点,不断推出连贯性的活动。
3、营销策略保持相时而动
做商业策划的前提,必须充分了解市场、掌握最新信息,并做到知己知彼。商业地产营销策划的每一步都有很强的计划性,在坚持执行既定营销计划的同时,还必须根据市场变化和竞争者动态,改变自己的战术和战略,相时而动,实行即时对策,以确保在市场竞争中保持有利的地位,抢占先机。
4、逆向推广与正向推广相结合
消费者是商业地产消费链上的最终环节。在商业地产营销推广中,应重点从消费者着手,在消费的最终环节上发力,通过刺激消费者反作用于投资者和经营者,逆向刺激商业地产的销售和招商。
同时,商业地产推广也必须正向从投资者和经营者上展开人员直销,变“坐商”为“行商”。因此商业地产推广工作必须“逆向”与“正向”相结合。
5、提前向品牌商家展示项目的运营管理实力
通过销售阶段的商业管理展示(类似住宅销售中的“样板间”“示范区”),提前使品牌商感受商业未来的管理模式,增强他们对商业地产经营前景的信心。
如可考虑在商业地产营销(招商)中心,设立商业运营管理的几个基本职能展示,如 : 招商中心、运营中心、推广中心、人力资源中心和事务代理中心等服务机构,各机构应根据销售和招商的工作进度落实相关的事务性工作,确保后期正式开业后的管理服务水平。
6、把握开业时机,“稳”字为先
时机把握在商业地产策划的各时间节点上都显得尤为重要,有时候甚至会影响操盘的成败。商业地产操作一定要重视“开业”的时机把握。
开业时机一定以“稳”字为先。在没有达到一定进驻率时,切不可为赶时间节点而仓促开业,否则商业气氛的营造工作将出师不利。若开业缺乏应有的火爆,那后期将更难聚拢商业人气。建议在招商工作紧密配合下,应确保使进驻率达到90%左右才可以举行开业庆典,充分地塑造开业的鼎盛商业气势,为后期运营打下坚实的基础。
7、重视系列商业活动营销
商业地产营销策划的众多环节,从战略思想、形象定位、案名LOGO、推广主题的制定、平面表现,到营销推广形式、推广渠道、卖场环境甚至销售人员的形象,处处都表现出与住宅策划的明显反向性或差异性。
商业地产营销策划应把重点精力放在商业活动的组织上,在着力组织大型商业活动的同时,利用平面媒体给予适当的宣传报道,加大活动的知名度和声势。商业活动重点要围绕“商业”开展,充分利用项目前期的商业氛围,并通过一系列的前期活动展现项目商业运营管理的成熟度和工作模式,增添整体商业的经营氛围,增强投资者、经营者和消费者对该商业的信心。
8、营销策划应与项目整体战略保持协调统一
商业地产运营是一个庞大的体系,涉及的人力、物力和财力都相当庞大。策划团队必须具备很高的思想高度和战略统筹眼光。每一项具体工作,必须协调统一,且工作频率也要保持统一。
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