干货悦读|打造主题购物中心的策略及技巧,招商运营人员必看!

2023年08月22日17:04
核心提示: 本文从策划思路、打造要点、策略技巧三大方面来解构如何打造一个特色鲜明的主题购物中心。

  商业存量时代,购物中心竞争加剧,主题化商业崛起。购物中心主题化的目的是打造差异化优势及长久的品牌优势,从而推动商业的持续旺场。

  当下,随着商业的迭代,如何通过布局主题特色来增加购物中心亮点,吸引客流,成为购物中心重要课题。本文从策划思路、打造要点、策略技巧三大方面来解构如何打造一个特色鲜明的主题购物中心。

  一、购物中心主题特色策划思路

  购物中心主题特色策划,要根据所在区域顾客的购物需要、消费心理特点、区域文化,确定购物中心主题,而后在空间处理、环境塑造、形象设计等方面对商业主题进行一致性表现。

  通过注入一定主题元素的方式,让购物中心“活”起来,是很多境内外购物中心的成功经验。其中一个常用的策略是主题化布局,此外还可以通过主题化故事、景观设计、文化气质、商品服务等要素来诠释不同的主题特色定位。

  

  “穿粤空间”岭南风美食街区,图源:官方公众号@广州知识城悠方Ufun

  二、打造主题购物中心的要点

  1、主题规划

  根据购物中心的整体定位规划考虑主题。确定主题后,可结合主题对品牌招商、业态布局、商场软硬件等统一规划。

  2、建筑设计

  综合建筑主体、室内装饰、景观等统一布局,尽可能多挖掘主题背后的文化资源,打造主题场景化的体验。

  3、创意表现

  可通过建筑、景观、神话故事、环境、氛围、配套设施、商业推广等全面表现主题元素。

  4、精细化运作

  配合相应的主题,购物中心需要在品牌招商、商场运营等环节精细化运作,如建立客户数据库,对客群的购物形态进行分析,按照每个客户的特性进行主题营销。

  5、人性化服务

  购物中心进行主题设计之时,根据客群的特点提供针对性的服务,如儿童主题型,针对亲子活动、儿童游乐、购物、餐饮等各方面可能遇到的各种问题,提供人性化的指导、帮助。

  

  充满童趣的亲子洗手间,图片来源:广州天河城奥莱公园

  三、打造主题化购物中心的策略及技巧

  1、招商思路创新

  抛开定势思维,灵活安排业态及品牌组合,聚焦特定的主题和生活方式,做出深层次的差异化。

  (1)引进具有较强独有性和引领性的品牌组合

  如何避免同系竞争,尤其是同一商圈内的同系竞争是购物中心经营者不得不面对的问题。其中,“独家商户”是开业亮相时吸引眼球的做法,通过引进独家品牌、首店品牌,形成较强独有性和引领性的品牌组合,实现差异化经营,这种思路值得大多数购物中心借鉴。

  对于合适的独家或特色明显的品牌,很多购物中心愿意降低租金引入商场。那么如何筛选品牌?一般情况,品牌筛选需要注意五个原则:

  (1)消费者买得起

  (2)决策层在把自己当作一个消费者时也认可

  (3)品牌实力

  (4)品牌个性

  (5)根据商场和环境组合配套商铺(例如在写字楼区,星巴克就比麦当劳容易被接受)

  (2)创新的业态配比原则

  目前,大多数主题购物中心偏爱引进体验式的业态,如运动体验、生活集合店、DIY手作、网红餐厅、新奇娱乐(占星、电竞、VR、密室等)。

  主题购物中心业态构成务必多元,并紧扣主题,并通过创新的业态配比原则,形成差异化特色,如主打家庭娱乐的主题购物中心创新型业态配比:50%面积是成熟品牌成熟业态;15%-20%面积是成熟品牌创新业态;15%-20%面积是创新品牌成熟业态;10%-15%面积是创新品牌创新业态。

  2、充满创意的主题设计

  从特设的拍照空间,到每个店铺,将主题元素贯穿于标识设计、墙面、招牌之中,每一环节都展现主题的独特性,提升项目的消费场景体验。

  (1)“出彩”的外立面设计,展示整体艺术氛围

  主题化购物中心,其主题元素往往是通过建筑与景观表现出来。购物中心的外立面设计则直接反映了商业空间的规划主题与定位。好的建筑外观设计对购物中心的整体氛围有着举足轻重的作用。

  

  外立面设计,图片来源:凯德乐峰广场

  (2)因地制宜的主题空间设计

  深挖文化资源,因地制宜打造主题空间。主题购物中心的关键不是大同小异的艺术场景和入驻商家,而是根据市场和目标受众需求和定位,做出因地制宜的主题规划和调整。结合当地文化资源及目标客群需求,打造具有本地特色的商业消费环境,更能直观体现主题购物中心的独特魅力。

  4、细分人群定位,突破主题创新

  随着商业的发展,细分人群定位或成购物中心主题突破口之一。根据所在区域市场需求、消费心理特点、区域文化,面向特定群体,打造符合这类群体需求的主题商业,如女性主题、儿童主题、青年主题、休闲主题、艺术主题、时尚主题、动漫主题等,甚至还可尝试面向科技迷、动漫迷、游戏迷、运动迷、汽车迷等小众人群,打造非标商业特色的主题空间。

  

  汽车主题购物中心效果图,图片来源:保定爱情广场

  5、主题场景更新迭代,制造体验记忆

  主题购物中心要保持商业活力,就需要根据目标客群的需求及时作出经营调整,保持主题场景的新鲜感。

  相较于硬件改造、品牌替换,主题活动是一种成本相对低、落地更快的引流手段,比如通过丰富的主题展览、互动体验场景、创意体验活动来不断迭代,保持新鲜感,增加自身主题亮点。

  

  荷花主题展,图片来源:广州天河城

  推荐参考资料:

  主题购物中心策划思路研究报告

3

好资料,收藏起来!

好资料,点赞一下!

资料推荐名称:主题购物中心策划思路研究报告
资料推荐:http://down.winshang.com/show-53540.html

来自:赢商网整理
关键词:主题购物中心 主题商业
网友评论
所发表点评仅代表网友个人观点,不代表赢商网观点!
此资料暂无网友评论,欢迎您发表点评!
网友已传 - 份资料
干货悦读
相关干货
相关资料
独家报告 更多
  • 商业地产行业2024上半年回顾及趋势分析

    报告从购物中心的客流量、开业量、开关店、空置率、首店、商业地产ABS、公募REITs等纬度,回顾2024上半年商业地产行业的发展现状,及深入研究探讨商业地产行业最新发展趋势。

    商业地产商业地产半年报

  • 2024上半年购物中心首店发展报告

    据赢商大数据不完全统计,2024上半年,全国62城有超2400家新首店登场。全国首店占比、绝对数创新低,新锐品牌谨慎落地。近三年“非标”全国首店占比,仍在不断上涨,成熟品牌“升级版”门店明显增多。

    首店报告购物中心首店

  • 2024中国购物中心行业景气指数分析及6-8月典型城市人气热度购物中心排行榜

    “2024中国购物中心行业景气指数”,精准把脉市场脉搏,洞悉2024中国购物中心新风向。“2024年6-8月典型城市人气热度购物中心排行榜”火热出炉,揭秘各个典型城市人气爆棚MALL榜单,深入研究制胜运营策略。

    行业景气指数人气热度购物中心排行榜