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物业管理 ( 共 3843 份资料 )
更新时间 浏览量 资料等级

建业集团营销管理、项目销售手册、客户营销档案管理、案场管理手册

望穿秋水 2013-07-27

1、建业集团案场管理手册 2、建业集团客户营销档案管理细则 3、建业集团营销管理制度(总纲修订版) 4、项目销售手册制定细则
17970895二星级

五星级物业服务--软件标准

julie926926 2012-01-10

一、服务简介 酒店式物业管理，就是把酒店管理的模式和服务意识融入物业管理，同时结合物业管理的特点，在高档的物业区域内实施的一种优质的管理和服务形式。酒店式物业管理特点是：人性化，个性化。具体服务内容包括以下项目： （一）、酒店式常规服务； （二）、设备、设 …
17966234一星级

购物中心开业前营运管理工作指引

木子木易 2013-06-14

购物中心开业前营运管理工作指引 工作要点 1.1《商家手册》 1.2《营业员手册》 1.3《招商营运管理操作手册》 1.4开业应急预案 1.5商家合同和资料管理 1.6商家资料建档 1.7营运基础信息和台帐 2.1装修工程对接 2.2施工手续办理 2.3商家进场 2.4现场管控及验 …
179642708二星级

购物中心运营管理实务（76页）

Calvin 2015-02-02

零售商和传统的地产商都是根植于土地，但利用土地的概念却是截然不同；传统的地产商像是游牧民族，开发、销售、结案、再寻找下一个项目，而零售商更似农耕名族，找到合适的土地就定居下来，辛勤的耕耘、建设，期待花开果熟，一年更比一年好。 1 认识商业地产的价值 …
1795534436二星级

商业管理顾客服务培训

何强2010 2011-05-30

顾客服务： 了解服务的概念 确立特有的服务理念 制定特服项目的要求 特色服务项目 服务管理的措施
17951514一星级

亿城集团股份有限公司组织管理手册（47页）

wennywen 2012-08-14

亿城集团股份有限公司组织管理手册： 第一章、手册说明 第二章、组织设计基本思路 第三章、亿城集团组织结构 第四章、各部门职责（集团/区域/项目） 第五章、各部门职位（集团/区域/项目）
17944114一星级

河北衡水天玺香颂小区物业管理服务标准（中景）

诸葛孔孟 2011-11-08

中景-天玺香颂小区物业服务标准: 1、物业服务方案、质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。 2、按相关规定做好项目承接查验工作。 3、从业人员职业资格证书、岗位证书、特种作业操作证齐全。岗位统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、周到，用语文明。 4、公示物业服务 …
1794190一星级
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