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物业管理 ( 共 3844 份资料 )
更新时间 浏览量 资料等级

万k内训--优质客户服务管理

广州FLY 2010-12-14

提供解决问题之道 确定优质服务标准 理解你的顾客 客户服务的基本理念 产品与服务
14859126二星级

2009华润置地北京橡树湾项目质量管理现状分析与建议（116p）

小小 2010-12-14

一、质量管理体系 二、客户工程质量 三、质量管理与客户满意度关系 四、质量管理建议 1、质量管理规划 1）业主 技术管理“五个管理办法” 质量控制的“11个控制点” 各部门管理制度与办法
16202278四星级

绿城凯悦中心-高端物业中心服务原则事项及管理办法物业体系及前置建议报告（95p）

飘渺 2010-12-10

第一部分：国内物业管理公司服务事项及管理办法 PART 1：管理原则 PART 2：管理办法 PART 3：管理目标 PART 4：服务事项 PART 5：具体方案 第二部分：绿城园区物业服务体系参考概要 PART 1：绿城园区服务体系缘起 PART 2：绿城园区生活三大服务体系详解 PART 3：绿城社区 …
16663236二星级

重庆新龙湖物业服务有限公司文件-薪酬管理办法

美美 2010-12-10

1、目的 1.1根据公司以绩效和潜力为导向的价值评价原则，保证薪酬体系更好地支持公司的战略发展要求； 1.2使公司的薪酬体系外有竞争力，内具公平性； 1.3科学规范公司的薪酬管理，增强薪酬的激励作用，吸引和保留优秀人才。 2、原则 2.1绩效导向原则：员工的薪酬取决于 …
16165210一星级

深圳万k物业公司新项目操作手册

广州FLY 2010-12-09

深圳万科物业公司新项目操作手册
15026176二星级

《房地产开发建设管理制度》150P

飘渺 2010-12-08

第一章 工程建设管理与考核 第一节 总 则 第一条 工程部为工程建设的责任部门。 第二条 建设工程的竣工标准： 1、毛坯竣工标准: 工程全面完工（含外墙装修），建设工程用地红线（或该栋建筑物相邻30米）范围内的道路、绿化（含屋面）按照批复的总规要求全面完工（含地下 …
1519398三星级

广州新塘金海岸城市广场经营管理方案(54页)

美美 2010-12-08

第一部分 组织架构与工作设计的指导原则 1、组织架构与工作设计的指导原则 2、建立明确的架构原则… 3、组织结构设计思考维度 4、金海岸组织建设需要具备的能力… 第二部分 组织架构、职责范围和人力资源配置 1、组织架构图 2、人员编制及规模确定 3、 …
1660679四星级
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