sdjvaklbj_314040415 2018-06-252005387一星级
一、物业客服提升方案
1 专项工作时间阶段划分
2 各阶段工作重点及要求
二、后续开展思路
1 主动推销自己,让客户认识我们、了解我们
2 制定岗位职责,让员工认识自己、明确责任
3 完善作业流程,让事务有章可循、规范行为
4 挖掘客户需求,让服务更人性化、更精细化
5 加强监督考核,让过程有据可查、奖优惩劣
6 注重内部沟通,让员工提高认识、思想转变
据赢商大数据不完全统计,2024年全国74城有超7000家新首店亮相,相比2022年、2023年增长79.12%、36.18%。
深圳、武汉、上海、重庆、南京、广州、成都七城连续三年稳居“首店最青睐城市”前十。其中,2024年深圳首店数超450家,上升至TOP1,武汉、西安、郑州首店数量同比增速在前十城市中,居前三。
首店报告
2025年2月-赢商通会员《商业市场月报》
商业市场月报
赢商大数据监测显示,2024年,全国重点27城600+样本购物中心平均空置率创近四年新高。其中,出租率超95%的购物中心占比超四成,约3成购物中心空置率超10%(同比下降0.85%)。
空置率报告