某知名购物中心营运管理解析(38页)

隔壁小王 2018-05-23226181171三星级

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一、服务管理

1 环境秩序

管控事项

管控要点

责任部门

2 顾客服务

3 商户服务

4 经营辅导

二、经营管理

1 经营分类

管控事项

管控要点

2 经营策略

3 经营信息

4 经营分析

5 预警管理

6 经营改进

7 空铺管理

8 租费管理

9 多种经营

三、营销管理

1 营销大纲

分类

标准业务事项

广场分类标准

节点信息化管控

费用分配

2 营销活动

3 视觉美陈

4 费用管控

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网友评论
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    • 赢商网友 飞雪飞 于 2018-10-12 07:51 评论:
    • 谢谢分享
    • 赢商网友 Aling 于 2018-07-31 14:22 评论:
    • 谢谢分享!
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