景区保洁物业服务方案（44页）

第一章 公司简介及优势

1 公司简介

2 管理业绩

3 公司管理优势

第二章 项目概况及管理构想

1 物业管理概况

2 物业管理构想

3 物业服务管理思路

第三章  物业服务事项要求

1 物管工作范围（委托管理事项内容）

2 物管工作检查验收标准

3 服务承诺

第四章  物业管理人力规划

1 管理处组织架构描述

2 管理体系及组织架构

3 物业服务人员要求

4 人员工资

5 各岗位人员职责

第五章  物业人员培训与管理

第六章  日常管理及考核细则

1 经理管理规章制度

2 公司主管及组长管理规章制度

3 水电工管理规章制度和考核目标

4 绿化、保洁管理规章制度和考核目标

5 垃圾清运管理制度

6 农药管理制度

第七章  景区清洁执行细则

1 管理内容

2 管理措施

3 清洁管理工作流程与质量标准

4 物业经理保洁检查工作流程与质量标准

5 保洁员工作流程与质量标准

第八章  应急事件的处理预案

1 地质灾害防灾预案

2 雪灾应急预案

3 停水、停电应急预案

4 突发事件采取的相应措施

5 意外伤亡应急预案

6 景区保洁应急预案

7 游客中心保洁应急预案

8 景区节假日增加保洁人员实施方案