风吹屁屁凉 2016-11-1516692454二星级
价值：6个赢商币文件类型：大小：1.71MB第一章 客户服务管理
第一节 客户服务规程、规范
第二节 客户服务工作标准指导书
第三节 客户服务工作程序指导书
第四节 客户人员岗位职责
第五节 客服表式清单
第二章 保洁、绿化
第一节 保洁规章制度
第二节 保洁工作指导标准
第三节 保洁人员岗位职责
第四节 保洁表式清单
第五节 绿化规章制度
第六节 绿化工作标准
第七节 绿化表式清单
第三章 保安、消防
第一节 保安、消防规章制度
第二节 保安工作指导程序
第三节 物业部人员职责
第四节 应急方案
第五节 保安表式清单
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