房地产物业管理培训课程案例模拟(177页)

have a dream 2015-07-2116132107三星级

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  1  如何应对业主的成见?

  2 如何解决管理中的小痼疾?

  3 如何处理底层商铺违反管理规定的事件?

  4 如住户对维修料具提出质疑怎么办?

  5 如何处理业主错误的索赔要求 ?

  6 如何应对业主的突然投诉 ?

  7 如何处理突发性事件 ?

  8 如何应对找借口拖欠管理费的业主 ?

  9 如何解决住户高空抛物问题?

  10 如何巧借外力,为业主解决燃眉之急?

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