华润营销案场物业服务与管理规程（44页）

　　该文主要含以下文件：　　 　　 

　　营销案场物业接管规定

　　营销案场服务委托协议

　　样板房（区）开荒保洁标准

　　营销案场物资及设施设备交接表

　　项目营销案场月度采购申请单

　　项目营销案场物品耗用单

　　项目住宅物业服务标准检查表（环境管理类）

　　营销案场物业服务指引

　　项目物业服务中心营销案场满意度调查问卷

　　项目客户来访（来电）物业相关问题记录表

　　项目营销案场活动总结分析

　　项目物业服务中心员工培训记录表

　　项目住宅物业服务标准检查表（营销服务类）

　　员工奖惩单（内部适用）

　　员工过失处理单

　　营销案场物业服务规范

　　营销案场物业服务流程图

　　项目营销案场物业接待服务标准

　　项目实景样板区设备开闭时间表

　　项目营销案场来访车辆车况检查记录表

　　项目营销案场设施设备巡检表

　　项目住宅物业服务标准检查表（安全管理类）