redant 2014-09-2916846433二星级
价值：6个赢商币文件类型：.PPT大小：5.35MB本资料从理论、方法和实践三个层面上对客户关系管理进行系统简明的掌握。从管理理念和技术应用两个角度了解现代客户关系管理的基本原理，通过案例掌握客户关系管理实施方法和策略，结合具体的CRM软件中典型的操作流程和数据挖掘在客户数据处理中的过程介绍掌握实际的运用。
第1章 客户关系管理概述
第2章 客户关系管理理论
第3章 识别客户
第4章 区分客户
第5章 客户互动
第6章 客户个性化
第7章 客户关系测评与维护
《赢商网季度热搜品牌TOP50》捕捉当季“品牌红人”解读人气品牌蹿红秘密。
《2024Q3热搜品牌TOP50》冒出不少“黑马玩家”。
对于Z世代来说，线上才是传统行业，场景不断刷新的线下更具探索性。为吸引更多的年轻人回归实体店，TOP50热搜品牌们花式整活。
热搜品牌榜
2024年10月-赢商通会员《商业市场月报》
商业市场月报
当前购物中心数量增长放缓，行业进入存量时代，传统的商业体不可避免地「趋同与无聊」。项目向多元化方向发展，致力于打造独特的消费体验。 在这样的背景下，非标商业广受关注，指向了更多的探索性与可能性。本报告分析了非标商业的发展历程、现状、未来趋势……
非标商业
