redant 2014-09-2916958433二星级
价值：6个赢商币文件类型：.PPT大小：5.35MB本资料从理论、方法和实践三个层面上对客户关系管理进行系统简明的掌握。从管理理念和技术应用两个角度了解现代客户关系管理的基本原理，通过案例掌握客户关系管理实施方法和策略，结合具体的CRM软件中典型的操作流程和数据挖掘在客户数据处理中的过程介绍掌握实际的运用。
第1章 客户关系管理概述
第2章 客户关系管理理论
第3章 识别客户
第4章 区分客户
第5章 客户互动
第6章 客户个性化
第7章 客户关系测评与维护
2025年3月-赢商通会员《商业市场月报》：
01 新开项目（2025年Q1开业项目趋势分析及热点项目解读）
02 品牌新店（2025年3月新店盘点及案例解读）
03 招商推荐（热门二次元品牌推荐及招商信息）
04 营销案例（3月典型购物中心营销案例趋势分析及案例分享）
05 资料推荐（最新消费趋势报告及二季度创意营销案例推荐）
商业市场月报
据赢商大数据不完全统计，2024年全国74城有超7000家新首店亮相，相比2022年、2023年增长79.12%、36.18%。
深圳、武汉、上海、重庆、南京、广州、成都七城连续三年稳居“首店最青睐城市”前十。其中，2024年深圳首店数超450家，上升至TOP1，武汉、西安、郑州首店数量同比增速在前十城市中，居前三。
首店报告
2025年2月-赢商通会员《商业市场月报》
商业市场月报
