物业顾问工作手册(53页)

　　目  录

　　手册说明---------------------------------------------------------------(ⅰ)

　　1 顾问工作职责

　　2 顾问人员任职条件

　　3 顾问工作规范

　　3.1 顾问工作内容-----------------------------------------------------------( 3 )

　　3.2 物业顾问工作运作与监督体系---------------------------------------------( 4 )

　　3.3 前期物业顾问服务内容---------------------------------------------------( 9 )

　　3.4 顾问工作每月重点计划一览表--------------------------------------------( 12 )

　　3.5 顾问工作具体进度计划表------------------------------------------------( 14 )

　　3.6 借支及费用报销规定----------------------------------------------------( 28 )

　　3.7 顾问项目业务考核办法--------------------------------------------------( 34 )

　　3.8 顾问项目费用收取规定--------------------------------------------------( 35 )

　　4 相关表格

　　4.1 借支单----------------------------------------------------------------( 36 )

　　4.2 出差申请单------------------------------------------------------------( 37 )

　　4.3 差旅费用报销单--------------------------------------------------------( 38 )

　　4.4 业务招待费用申请单----------------------------------------------------( 39 )

　　4.5 外勤（出租车/自驾车）用车申请单---------------------------------------( 40 )

　　4.6 顾问项目工作月报表----------------------------------------------------( 41 )

　　4.7 顾问项目工作计划变更表------------------------------------------------( 42 )

　　4.8 顾问项目考勤统计表----------------------------------------------------( 43 )

　　4.9 顾问项目驻场人员考绩评核表--------------------------------------------( 44 )

　　4.10 物业管理顾问工作记录单------------------------------------------------( 45 )

　　4.11 文件签收表------------------------------------------------------------( 46 )

　　4.12 物业管理现状检查报告--------------------------------------------------( 47 )