商场保洁外包管理规定

　　商场保洁外包管理规定　

　　1.管理目的：

　　为了规范对保洁外包公司的管理，提高其日常保洁服务质量，为某商场创造干净、整洁、靓丽的工作、购物环境，特制定此规定。

　　2.管理依据：

　　依据双方签订的保洁服务协议。

　　3.适用范围：

　　本规定适用于参与保洁服务项目的单位及监督、检查、考核其实施状态的部门和人员。

　　4.管理职责：

　　4.1我司对于保洁外包公司有权依照合同相关规定进行监督检查、验收整改和考核工作。

　　4.2某商场总经办对于日常保洁有着监督检查和考核工作。

　　4.3保洁外包公司须遵守企业的各项规章制度，负责责任区的日常保洁工作，在实施保洁过程中，必须遵守现场环境、职业健康安全要求。

　　5.管理流程：

　　5.1保洁公司应根据所签订合同的保洁内容及标准进行日常保洁工作。

　　5.2某商场总经办对保洁服务质量依照服务标准进行日常监督检查。

　　5.3某商场总经办依据日常有违反合同的检查情况对保洁外保公司下发整改通知，责令限期整改验收。

　　6. 考核办法：

　　6.1日常考核：根据保洁服务日常检查和处罚标准对日常保洁服务质量进行的考核。

　　6.1.1总经办在日常检查过程中有权根据保洁服务标准和处罚标准对保洁公司直接开具罚单。

　　6.1.2每日检查，一周进行汇总，以备在每月保洁费用支付时扣除（或者直接将开具的罚单交于外包保洁公司主管进行现金罚款？）。

　　6.2此规定解释权归某商场所有。

　　7.保洁服务日常检查及扣罚标准

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