广东天润 2012-12-2318205179二星级
大型购物中心物业管理制度目录:
一、物业部组织架构与人员结构............................................................................... 3
二、部门职责............................................................................................................... 4
三、物业部各岗位职责............................................................................................... 5
1、物业部经理职责............................................................................................ 5
2、运行督办经理职责:.................................................................................... 5
3、楼宇管理经理职责........................................................................................ 5
4、强电主管职责................................................................................................ 5
5、给排水、空调主管职责................................................................................ 6
6、弱电主管职责................................................................................................ 6
7、电梯主管职责................................................................................................ 6
8、楼宇维修主管职责........................................................................................ 7
9、文员职责........................................................................................................ 7
10、维修电工领班职责........................................................................................ 8
11、管、钳工领班职责........................................................................................ 8
12、维修管钳工职责(实行考核上岗制度).................................................... 8
13、维修电工职责(实行考核上岗制度)........................................................ 8
14、楼面维修工职责。(实行考核上岗制度)................................................ 9
15、仓库保管员职责。(实行考核上岗制度)................................................ 9
16、物业部采购员职责。(实行考核上岗制度)............................................ 9
四、物业部主要工作内容、程序及制度................................................................. 11
(一)维修领班日常工作程序.......................................................................... 11
(二)维修电工日常工作内容及注意事项...................................................... 11
(三)弱电各系统工作程序.............................................................................. 12
(四)维修管、钳工日常工作内容及注意事项.............................................. 12
(五)楼面维修工日常工作内容及注意事项.................................................. 13
(六)电梯维修工日常工作内容及注意事项.................................................. 13
(七)设备三级保养制度.................................................................................. 13
(八)设备检修管理制度.................................................................................. 14
(九)设备巡检管理制度.................................................................................. 15
(十)设备封存、启用管理制度...................................................................... 15
(十一)工具借、领管理制度.......................................................................... 15
(十二)楼面及其它部门设施维修程序.......................................................... 17
(十三)向财务部提供扣款数据要求.............................................................. 17
(十四)电梯科规章制度及操作规程.............................................................. 18
(十五)空调给排水科规章制度及操作规程.................................................. 29
(十七)强电科规章制度及操作规程.............................................................. 41
(十八)、关于收缴水、电费的管理规定(试行)...................................... 47
(十九)关于卖场营业设施、装修改造工程的管理规定.............................. 49
五、物业部与相关部门间的关系 50
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