2011年商业地产物业管理前期介入手册（188页）

　　2011年商业地产物业管理前期介入手册：

　　上篇 新项目筹备与管理

　　第一章 新项目立项与调研 5

　　第二章 新项目启动准备 7

　　第三章 新项目筹备概述 9

　　第四章 分公司设立 14

　　第五章 获取项目管理权 25

　　中篇 物业前期介入专业管理

　　第一章 物业前期介入专业管理概述 32

　　第二章 规划设计阶段专业管理 34

　　第三章施工建设阶段专业管理 55

　　第四章 营销策划阶段专业管理 70

　　第五章 承接查验阶段专业管理 72

　　第六章 集中入伙阶段专业管理 80

　　第七章 售后服务阶段专业管理 85

　　下篇 物业管理公司与地产项目公司合作规范

　　第一章 沟通平台与例会制度 168

　　第二章 新项目架构及人员配置 170

　　第三章 新项目配套物业服务费用 173

　　第四章 物业管理用房、员工宿舍、食堂配备 175

　　第五章 接管验收工作流程和职责划分 177

　　第六章 费用结算原则、结算程序与结算时限 183

　　附件一：《分支机构管理办法》 31

　　附件二：物业管理招标文件（示范文本） 53

　　附件三：前期物业服务合同（示范文本） 64

　　附件四：物业移交图纸及资料清单 154

　　附件五：共用部位、共用设施设备 157

　　附件六：物业承接查验协议（样板） 158

　　附件七：物业接管验收表格（16种） 163

　　附件八：样板房移交标准 180

　　附件九：新建物业接管验收管理办法 183