毛李求斯 2012-05-3020791252二星级
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第一章 前言
第二章 营运管理
一、开、闭店管理及流程
二、商户营运日常管理规范
三、进场、撤场及逃场管理
四、明码标价
五、进出货管理
六、退换货管理
七、客户投诉管理
八、销售管理
……
九、超时管理 4
十、客服服务中心管理 5
十一、结算管理 5
十二、商户设计、装修变更管理 5
十三、商户员工管理 5
第三章 宣传推广管理 7
一、宣传推广管理原则 7
二、宣传推广资源 7
三、场内形象管理 8
四、推广活动管理及审批流程 8
第四章 物业管理 8
一、清洁卫生管理 8
二、公共设施维护管理 9
三、绿化管理规定 9
四、消防管理规定 9
五、安全及车辆管理 9
六、物业管理服务费及代收缴费用 10
第五章 食品质量检查管理 10
第六章 突发事件管理 11
一、火灾 11
二、浸水 12
三、停电 12
四、罪案 12
五、安全防患 12
六、台风 12
七、地震 12
第七章 诚信经营十项承诺 12
01 消费趋势——（2026中国消费零售市场十大趋势）
02 新开项目（2026年1月开业项目趋势分析及热点项目解读）
03 品牌新店（2026年1月特色新店盘点及案例解读）
04 品牌推荐（高阶户外品牌）
05 营销案例（春节主题活动专场）
06 资料推荐（年轻人消费报告、春季主题营销活动方案）
赢商通会员，商业市场月报
01 消费趋势——新中产消费群体洞察与趋势解析
02 新开项目（2025年12月开业项目趋势分析及热点项目解读）
03 品牌新店（2025年12月新店盘点及案例解读）
04 品牌推荐（中高端女装品牌）
05 营销案例（12月典型购物中心营销趋势分析及案例分享）
06 资料推荐（成年人情感消费新趋势、2025冬季消费趋势、马年新春营销活动方案）
赢商通会员，商业市场月报
商圈商业综合评价指标体系，简称“商圈商业力”，是基于商圈人口规模，交通配套、商业规模、商业档次、商业多样性、商业活力以及商业潜力等要素，形成的综合评估商圈商业发展水平的指标体系。
城市商业力，商圈商业力
