大型百货商场店务管理规范

tyc 2012-01-291641413二星级

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  店务管理的目的与重要性

  明确工作责任;人员合理分工;清淅工作思路;营造良好的工作环境和氛围。

  1、提高工作效率和质量。

  2、提高员工和员工之间有效沟通。

  3、提升专柜与公司间的信息快速返应。

  4、提升终端统一陈列模式的形象,并且提升延续陈列执行力。

  5、让单店销售业绩达到理想的壮态。

  人员

  职责-分工-要求-执行力-监督

  店员工作职责

  1、遵守公司的一切规章制度。

  2、有团队精神,以客为主。努力完成个人目标和店内整体目标。

  3、仪容仪表规范,注意自身形象。

  4、提高销售技巧,熟知商品知识。

  5、撑握基本商品陈列技巧,做店铺商品陈列……

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