傲蝶 2012-01-0916448213一星级
为了促进鞋都的繁荣与发展,规范商户经营者的管理,特制定《鞋都商户手册》。本手册适用于鞋都全体商户。
第一部分 公共服务指南
一、营业时间
周日至周四 7:00—21:00 周五至周六 7:00—21:30
二、总服务台服务内容
为顾客消费者提供问询接待、寻人播音、爱心伞出借、便民针线包、周边道路交通查询、停车券发放、有偿礼品包装等。
三、停车服务
1、购物中心设有停车场配套设施,为商户及顾客提供停车服务,按照物业公司《停车场收费使用管理规定》及相关管理规定执行。
2、购物中心设有非机动车停放区域,为商户及顾客提供非机动车停放服务,按照物业公司《非机动车停放收费管理规定》执行。
四、电费充值
营运部办公室前台为商户办理电费充值申请服务。
五、服务电话
商户服务电话: 027-85258282(9:00—18:00) 027-85667666(18:00—21:00)
第二部分 经营规范管理
一、商户管理
1、商户应主动接受购物中心管理人员的管理。
2、商铺人员应按规定时间进、退场,做好开、闭店准备。
3、商铺人员应凭“员工号牌”按指定路线进、退场。
……


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