2011年苏州万科玲珑湾花园商业运营方案（苏南万科物业）

　　苏州万科玲珑湾花园商业运营方案:

　　目录

　　1. 序言 3

　　2. 营运组织架构 3

　　2.1 组织架构 3

　　2.2 职能定位 3

　　3. 岗位职责 3

　　3.1 营运主管工作职责 3

　　3.2 社区商业经理工作职责 5

　　3.3 营销推广工作职责 5

　　4. 工作标准 7

　　4.1 营运管理工作标准 7

　　4.2 营销策划工作标准 12

　　4.3 客户管理工作标准 15

　　5.商业运营 21

　　5.1日常巡场 21

　　5.1.1巡场路线 21

　　5.1.2巡场要求 21

　　5.1.3巡场内容明细 22

　　3-1开闭店情况 22

　　3-2经营环境 23

　　3-3经营内容 23

　　3-4商户经营业绩 24

　　5.2数据分析 25

　　5.2.1商户基础信息 25

　　5.2.2商户分类 25

　　5.2.3商业街整体经营分析 25

　　5.3改进措施 26

　　5.3.1经营环境改进 26

　　5.3.2经营内容改进 27

　　6. 营销推广 27

　　6.1基础商业氛围营造 27

　　6.2问题商户营销推广 27

　　6.3商业街整体营销推广 28

　　6.3.1 11年10-12月社区商业街营销推广工作计划 28

　　6.3.2 12年社区商业街营销推广计划 28