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物业管理 ( 共 3844 份资料 )
更新时间 浏览量 资料等级

江苏新城地产组织管理手册最终审批稿（74p）

amoeba 2011-04-11

第一章 手册说明 第二章 组织管理的基本原则 第三章 新城地产组织架构图 第四章 新城地产总部与城市公司职能界面 第五章 新城地产总部部门职能
16065293一星级

恒大金碧物业客服管理制度手册（140页）

rudy 2011-04-08

物业客服部承担着客服中心直接对客服务的主要工作，是体现客服中心服务档次，展示客服中心形象和企业文化，树立客服中心管理品牌的窗口，是实现优质服务,使业主满意的关键职能部门。 物业客服部的主要对客服务工作是：业户入住、保洁服务、来访接待、答疑解困、受理服务需求、公 …
15703575二星级

销售队伍策略销售管理条例及销售技巧报告（39页）

海记 2011-04-08

第一部分:管理制度 一、 现场基本工作制度 二、 现场销售礼仪规范 三、 客户登记规定 四、 客户接待规定 五、 客户现场投诉处理 六、 现场资料管理 七、 现场报表管理 第二部分:考核制度 一、 考核标准 二、 考核操作办法 第三部分：奖惩制度 一、 惩戒标准 二 …
1570774一星级

明发集团运营管理制度培训报告（389p）

鸿焰 2011-04-07

目录 第一部分总则 第二部分组织机构、岗位设置与管理职能 第一章 集团运营管理中心组织机构与岗位设置 第二章 集团运营管理中心及各部门管理职能 第三章 各地明胜管理公司组织架构和岗位设置 第四章 各地明胜管理公司管理职能 第三部分 管理制度 第一章 研展部管理制度 …
18198627二星级

广东雅芙花园物业管理投标文件（148页）

jionns 2011-04-07

目录 第一章 投标人简介 第二章 对项目的认识、管理服务定位，管理服务目标及整体设想 第三章 组织架构、人员配备、培训及管理 第四章 拟采取的管理方式、工作计划及物资配备计划 第五章 管理服务体系 第六章 企业内部管理规章制度、公众制度和质量表单、 第七章 前期管理 …
14947116二星级

商场物业管理与纠纷处理研究报告（57p）

amoeba 2011-04-07

目录 一、商场物业的类型和管理特点 （一）商场物业的类型 （二）商场的物业管理的特点、建筑特点 （三）要区分物业管理与商场经营 二、商场物业的管理内容 （一）楼宇及附属设施，设备的养护及维修管理 （二）环境卫生及绿化管理 ……
15610334一星级

绿城集团社区商业物业需求手册（97）

amoeba 2011-04-07

目录 第一章 前言 第二章 社区商业的基本功能与建筑形态 第三章 零售类商家及其物业需求 第四章 餐饮类商家及其物业需求 第五章 休闲娱乐类商家及其物业需求 第六章 社区配套类商家及其物业需求
15161455二星级
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