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物业管理 ( 共 3843 份资料 )
更新时间 浏览量 资料等级

物业管理培训之房屋验收常识

紫色雪山 2014-10-24

做为一名物业从业人员不但会管理业主的物业，为业主提供优质的服务，还要会在空置房移交，验收时发现问题找出不足。最终将一流品质的房屋移交给入伙的业主。 本篇主要介绍物业房屋验收标准，从前言、竣工验收和接管验收区别、验收材料、房屋结构及用料、具体验收标准和方法、验收 …
15578655二星级

物业管理之如何处理好客户投诉（30页）

无套路不真诚 2014-10-24

物业管理投诉，亦称物业投诉、业户投诉，是指业户（物业所有人和使用人）在物业使用或享受服务的过程中由于房屋质量、设备设施运行、日常与专项服务、毗邻关系等原因所受到的各种委屈或不满而向物业管理企业提出诉状，请求处理的行为。 1 产生的原因 2 物业管理投诉者及其心态 …
159681466二星级

营销管理培训（354页）

echoglr 2014-10-27

目录： 1 营销的起点 2 营销的领域 3 支配营销活动的观念 4 营销管理的过程 5 营销管理的重心
15896367二星级

重庆商业运营管理手册（81页）

shirleysun 2014-10-29

第一章商业运管公司筹备与计划（招商准备实施阶段） 第二章物业服务中心管理与实施计划 第三章针对“商业XX”拟采取的管理方式、具体服务理念和机制 第四章商业XX独具特色的服务方案 第五章物业管理中心各项工作重点
15377768二星级

物业公司多种服务推行筹备计划

奋青追梦 2014-10-30

第一部分：前言 第二部分：计划开展的服务项目 第三部分：工作实施组织架构 第四部分：节点性工作 第五部分：结束语
16024645二星级

某集团项目计划运营管理手册

网圣 2014-10-30

第一部分：计划管理体系框架 第二部分：项目计划管理 第三部分：年度计划管理 第四部分：月度计划管理 第五部分：附件
15521756二星级

温州大西洋购物中心物业管理成本测算

辉煌依旧 2014-10-20

包括甲方房产税、物业税、所得税根据实际收入递增，不列入刚性物业支出，甲方公共空调费摊派到乙方空调中，不例如甲方物业支出，甲方管理层工资运营成本没有算入物业支出。
164422005二星级
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