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物业管理 ( 共 541 份资料 )
更新时间 浏览量 资料等级

郑州世贸商城装修程序及收费办法

xiaobawang99999 2012-03-05

目录： 一、装修程序 二、管理费收费标准和质保金退费程序
158532370一星级

客诉处理与应对技巧(84页）

伊达幻也 2014-10-31

第一部分：认识客户投诉； 第二部分：客户投诉原因解析； 第三部分：有效处理客拆的意义； 第四部分：客户投拆应对与处理技巧； 第五部分：打造金牌客服人员； 第六部分：理解客户的观点； 第七部分：投拆预防与投拆处理人的心理调节．
15843848二星级

商业地产顾问合作方案

智仁山子 2012-09-25

商业地产顾问合作方案： 第一节 本项目物业顾问管理定位 第二节 顾问合作方式概述及合作期限 第三节 顾问管理工作范围 第四节 顾问管理服务内容 第五节 驻场顾问及顾问团工作职责 第六节 管理人员的培训 第七节 顾问服务费用
15841434一星级

如何把握客户的关注点（46页）

水晶蓝狐 2014-03-12

如何把握客户的关注点： I.客户在购房时（即销售期间）主要关注的问题 II.业主在入伙时（收楼期间）主要关注的问题 III.业主在申请装修时（装修期间）主要关注的问题 IV.业主在日常物业管理中主要关注的问题
15841408二星级

销售期间各岗位服务要点（51页）

yyttt 2016-11-15

1 销售中心管家岗位服务要点 2 样板房管家岗位服务要点 3 安管人员岗位服务要点 4 保洁人员岗位服务要点
158381007二星级

商业地产商铺认购协议

locke 2011-09-23

商铺认购协议
15838690一星级

深圳万科精装修设计标准:高端产品精装修解决方案一（75页）

鲁商物业 2012-02-21

一、设计标准图谱 （a）入户花园 （b）玄关 （c）餐厅 （d）客厅 （e）厨房 （f ）卫生间 （g）卧室 （h）阳台 （ i）户内门 二、交楼设备清单 三、成本构成分析 四、实例项目图集
15837318二星级
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