河南一峰商贸有限公司 2018-04-0818791501二星级
一、 购物中心与电商双重夹击下百货行业竞争趋势与百货零售业的六大核心竞争力
二、 传统百货零售业经营策略创新的四项基本原则
三、 基于顾客消费行为特征及价值需求满足的百货门店业绩提升策略
四、 以打造顾客价值链为核心的百货经营业绩倍增策略
五、 移动互联网时代百货服务竞争力的核心要素
六、 打造可持续的百货公司顾客发展策略与创新服务模式
七、 新零售背景下百货卖场精细化管理策略
1 卖场管理人员角色认知
2 卖场管理的人文技巧
3 卖场秩序管理的流程化
4 商品管理与销售管理
5 卖场氛围与员工销售管理
6 服务管理与危机事件处理
鞋服品类以优化渠道为主基调,整体体现在谨慎开店、关闭低效店、提升店效;奢侈品牌注重门店形象的升级,重金打造超大面积零售空间成为趋势;茶饮、咖啡保持较快的规模增速……
品牌数读品牌拓展趋势
首店数量创近三年新高,“非标首店”占比逐年提升;全年新开2200+餐饮首店,饮品/烘焙“扛把子”;全年新开2100+零售首店,上海含金量最高。
首店报告购物中心首店
近两年,“非标商业”大行其道,以燎原之势生长。通过商业地产人的持续探索、试错,非标商业的“标”似乎越来越清晰:融合在地文化、拥有一定数量的先锋主理人品牌、具有社群运营力和用户共情力、空间形态打破规则范式……
非标商业商业趋势研究