招商运营操盘手册：如何做一名资深的招商运营人员（454页）

第一章 商业地产的定义

（一）商业地产的概念

（二）城市综合体的定义

（三）购物中心的定义

（四）购物中心与百货的区别

（五）商业地产开发业态形成及其特点

（六）商业地产建筑定位

（七）商业地产开发八大难关解析

第二章 2015年商业地产宏观环境发展总结

第三章 2016年全国商业地产发展分析

第四章 2017年中国购物中心竞争发展

第五章 商业地产对城市发展的影响

（一）商业地产对城市发展的影响

（二）城市商圈分析

第六章 如何做好商业项目招商工作

（一）购物中心招商管理的基本要素

（二）目标品牌的定义、确定方法及落位原则

（三）招商前期组织工作职位及负责内容

（四）招商工作计划工作计划内容分类

（五）招商工作流程内容

（六）招商常见问题破解

（七）考察商业项目的重要性及考察角度

（八）万达、华润、保利对商业项目的考核

（九）商业地产专业术语（基础知识）

第七章 如何做好商业项目开业工作

（一）万达集团大商业开业活动营销标准动作

（二）招商完成95%后，开业活动如何一炮打响

第八章 如何做好商业项目运营管理

（一）商业项目运营管理的内容

（二）2016商业地产运营管理中的五大痛点

（三）2016商业地产运营管理，高管必读

（四）如何考核购物中心的运营水平？

第九章 了解品牌商的开店选址工作

（一）品牌商的开店选址工作

（二）购物中心各业态商铺交付物业标准

（三）餐饮业态工程条件参考标准

第十章 精选分享商业地产相关好文

附件一：加盟流程

附件二：新开店铺实地考察评

附件三：XX品牌意向加盟投资

附件四：合作申请表

附件五：合作地区市场研究及

附件六：新店开业考察流程表

附件七：新店开业流程表

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