贵州民族大酒店前厅部基础知识培训(32页)

TuPeter 2016-09-051696344二星级

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一、前厅部的概述

二、前厅部组织结构

三、前厅部主要职能

四、与前厅部密切相关的部门及主要工作

五、前厅服务新思路及其发展方向

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