唯一标杆 2014-11-121555444二星级
价值：7个赢商币文件类型：PPT大小：4.29MB水是有源的，树是有根的，解决好顾客投诉是有原因的。顾客为什么会投诉？是因为服务或商品与他的期望值不相吻合。处理好顾客投诉应具备以下条件：
1、定义
2、顾客争议的内容
3、处理好顾客投诉带来的好处
4、处理好顾客投诉应具备的条件
5、顾客投诉时想得到什么
......
《赢商网百强榜2025年度中国领军品牌TOP100和2025年度新兴品牌TOP100》
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百强榜，品牌榜
《赢商网百强榜2025年度零售商业地产企业综合实力TOP100和2025年度人气购物中心TOP100》
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百强榜，企业榜，购物中心榜
01 消费趋势——2025年中国消费市场趋势洞察
02 新开项目（2025年10月开业项目趋势分析及热点项目解读）
03 品牌新店（2025年10月新店盘点及案例解读）
04 招商推荐（休闲餐饮品牌）
05 营销案例（10月典型购物中心营销趋势分析及案例分享）
06 资料推荐（中国X世代影响力报告、IP潮玩经济研究、圣诞、元旦营销活动方案）
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