招商客户跟进规范

温学勇 2014-02-0315484109一星级

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  招商客户跟进规范

  第一步:新增目标客户跟进,其中有两种新增方法:

  a、第一次来电或来访的客户在线索管理里面新建一个线索;详细操作如下图:

  b、市场扫描、推荐会、批量购买的客户、我们已经导入到租赁系统里面的客户,我们可以从客户台账里面直接转到线索管理里面;详细操作如下图:

  第二步:填写线索信息,其中:主题(其主题输写规范:某某对某某项目有意向)、、目标客户、客户类型、多选一:认知途径、移动电话;详细操作如下图:

  二、意向客户创建及跟进跟进

  第一步:新增客户租赁机会;注:新增租赁机会有两种方式

  a、首次接触客户或者营销中心接待客户在客户意向度比较强、铺位需求比较明确的时候在销售机会模块内直接新建;详细操作如下图:

  b市场扫描或者其他线索管理里面的客户在线索管理面转入销售机会;详细操作如下图:

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