购物中心招商管理

　　一.市场调研（商圈调研、竞争店调查）

　　1.各主要商圈情况：

　　不同业态在各商圈的分布情况、业态定位及组合、规模、数量、面积比例、经营状况，各商圈的形成和发展历程，未来发展规划等。

　　2.同类竞争对手分析

　　初次调查内容包括：总面积、规划布局、业态配比、档次定位。开业时间、历史经营状况、消费环境、消费结构（客层定位）、品牌结构、租金价格或合作条件，相关费用（物业管理费）、停车位数量、客流量、客单价等。后续调查则主要记录市调目标的主要品牌、新进品牌及淘汰品牌。

　　3.市场调研工作计划及实施

　　市场调研计划应该在上一年的12月底前制定完毕，市调工作应在每月10日前进行，市调报告应在15日前上交。如遇特殊状况需临时调整市调目标，须经部门经理同意。

　　二.项目定位

　　三.品牌落位

　　四.客户储备

　　五.品牌谈判

　　六.签约

　　七.进场装修流程

　　八.装修管控

　　九.回访

　　十.品牌调整