摩尔城黄金珠宝工作服务标准(167页)

yh03 2012-10-251589828二星级

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  摩尔城黄金珠宝工作服务标准:

  第一章:环境卫生

  第二章:仪容仪表

  第三章:服务规范

  第四章:素金柜台基本常识

  第五章:商品上柜流程及管理

  第六章:工作流程

  第七章:销售管理

  第八章:销售技巧

  第九章:盘点

  第十章:陈列

  第十一章:商品知识

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