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物业管理 ( 共 3844 份资料 )
更新时间 浏览量 资料等级

地产集团营销与客户关系管理手册

amoeba 2011-04-12

目录 1手册说明 2销售管理 3客户关系管理
17258263一星级

万科压力情绪管理培训课程（43p）

jionns 2011-04-12

压力情绪管理课程收益： 一、拓展新能力 二、建立新观念 三、掌握新工具
15843454一星级

万科物业礼仪手册

amoeba 2011-04-12

万科物业礼仪手册 序言； VK物业管理通用行为规范； VK物业管理人员行为规范：办公室人员、前台接待人员； VK物业服务人员行为规范：客户服务、司机、家政、维修、会所服务、食堂人员； VK物业安全人员行为规范：入口岗（迎宾岗）、巡逻岗、车场入口（收费）岗、中心值班岗、 …
16017274一星级

桂林润鸿物业收楼工作方案(54页)

amoeba 2011-04-12

1.收楼流程 2. 保驾运行阶段保修工作流程 3. 保修期内保修工作流程 4.物业收楼内部流程、分工 5. 培训 6.收楼文件及表格 7.答客问
1499193一星级

广州市华联物业西门口广场全程物业管理建议方案（130页）

amoeba 2011-04-12

一 西門口廣場物業摘要 二 管理模式 三前期物業管理顧問服務 四 物業管理服務 五進一步物業管理方案 ……
15024134一星级

福建武夷物业公司服务数据分析作业指导书

amoeba 2011-04-12

1、 目的和适用范围 1.1 目的 本作业指导书针对武夷物业公司确定的各项数据分析的方法加以说明，使公司和物业处通过数据分析的方法，清楚地分析产生不合格的原因，了解与控制服务质量状况，以便改进工作。 1.2 适用范围 适用于公司各职能部门、各物业处在服务过程中对服务质量 …
1483493一星级

广西长岛物业清洁卫生工作手册（52页）

amoeba 2011-04-12

第一章 概述 第二章 清洁卫生管理各岗位职责 第三章 相关程序文件 第四章 相关工作表格 第五章 附件
15047144一星级
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