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基础实操 ( 共 2338 份资料 )
更新时间 浏览量 资料等级

现代五星级酒店星级服务的全套资料

美美 2010-10-20

第一章酒店员工任职一般要求 第一节 员工基本素质培训 培训对象 酒店全体员工 培训目的 提高酒店全体员工的素质，为客人提供优质服务 培训要点 员工服务知识 员工从业能力 员工从业观念 员工从业心理 酒店员工的基本素质包括思想素质、业务素质、心理素质等方面。 …
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五星级大酒店标准简介及上海地区五星级大酒店建安成本分析

飘渺 2010-11-01

一、我国五星级大酒店标准简介 我国涉外旅游酒店划分为五个档次，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级，星级越高，表示酒店的档次越高。酒店星级的划分以酒店的建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平为依据。 具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施 …
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论文-中国商业地产阶段性融资模式探析

香水百合 2010-11-02

进入 2 1 世纪，商业地产作为一种独立的房地产类型开始在全国出现，并保持了快速地发展。在2000年至2004年期间，商业营业用房新开工面积从898.81 万平方米上升到1704.19万平方米，年平均增长率为17.3%;投资额从580亿元增长到1724亿元，年平均增长率为31. 4%;销售面积由1399.31上升 …
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商业运营标准化流程

轻舞飞扬 2010-11-08

内容摘录； 1、项目背景 包括项目的基本概况，项目研究的目的、研究的方法及相关的经济技术指标。 2、宏观环境调研 ⑴城市经济发展环境 ①城市的经济发展水平 ②城市居民的人均收入水平、可支配收入水平、储蓄和信贷水平、消费支出模 式和消费结构状况。 ⑵城市人 …
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案场销售代表培训教材（全142页）

牧羊人 2010-09-01

案场销售代表培训教材，是给大家一个交流互动！
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招商会秘笈之一：未雨绸缪及招商运筹

2010-09-04

招商会秘笈――之一 未雨绸缪－招商运筹 招商会是现在很多企业拓展的主要手段之一，也是其企业和产品走向消费者的一个重要的方式，笔者见过好多企业疯狂的拥挤一条道路，君不见，千万企业广告投，恰似一江钱水向东流，招商的拥挤原因很简单就是成本低，企业亏钱的机会不大，但是 …
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招商会秘籍之四：配合促进--招商履约

2010-09-04

招商会就象足球比赛，越到后期，越是关键，球前面运转配合流畅，结果到了禁区内就是进步去，那么前面的努力和付出都是白搭，还不如不比赛。会议后期有六项重点工作，也是环环相扣，疏一不可。 第一项：签约程序以及细节准备；招商会前后几十天，也就体现在了这几个小时，射门开始 …
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