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管理工具 ( 共 735 份资料 )
更新时间 浏览量 资料等级

太平洋百货服务品质培训教案(35页)

kevingan 2011-05-07

太平洋百货服务品质培训教案 1、太平洋ＳＯＧＯ百貨之介紹 2、公司經營理念 3、服務品質落差 4、訴願的善後管理
16700324一星级

购物中心如何满足顾客的特殊需要

傲笑金陵 2011-05-05

我们知道顾客的需求与异议都是千差万别的，不能指望用一种商品满足所有顾客的需求，也不能认为现在的产品都能满足目标推销对象的需求。当顾客提出有效且不可更改的购买异议时，推销人员应全心全意为顾客服务的立场出发，详尽的了解顾客需求。
155291770一星级

招商部岗位职责工作内容详细手册

金陵煌諦 2011-05-03

目录： （一）招商部经理： 1、负责招商部的工作， 2、团结、协助招商部人员工作； 3、负责招商人员的现场管理工作， 4、保证招商工作的正常运行； 5、根据审定年度、月度招商计划， 6、拟定招商人员工作任务分配方案；并及时上报完成情况； 7、负责与公司领导和其他部门 …
323791544一星级

房屋安全交底合集

洪岩 2011-04-25

包含建筑工程操作人员施工安全交底，建筑工程施工操作安全技术交底，建筑工程施工机械、机具使用安全技术交底等30多个文件……
15243750一星级

百货服饰主管第一阶段培训课程（76页）

alechu 2011-04-25

专业术语： 税前净利税后净利 投资报酬率(税后净利÷投入资本×100%) 折旧 摊提 营业费用(固定费用 变动费用) 损益平衡点[营业费用÷毛利率 = 损益平衡点(所需营业额)] 营业收入(销货收入 - 销货成本 - 销货退回 -销货折让 = 销货毛利) 营业外收入 税 …
161452030一星级

江苏正方园建设-创精品卫生间QC活动方案

amoeba 2011-04-22

目录 一、工程概况 二、QC小组简介 三、选题理由 四、现状调查 五、确定目标和可行性分析 六、原因分析 七、制定对策 八、对策实施 九、检验效果 十、巩固措施 十一、下一步打算
16618750一星级

万科企划广告防错手册

jionns 2011-04-21

参考范围： 集团VI手册 ；平面应用规范；工地围板规范；产品速递规范；印刷物料规范 防错媒介： 电视广告；网络广告；产品速递；报纸广告；杂志广告；户外广告；工地围板；印刷物料；品类巡展展板
15566510一星级
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