房地产专业销售流程与技巧(159页)

252795161416241 2016-03-1016141133二星级

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一、售楼人员的基本素质

销售人员21种能力的自我检视及评估

二、售楼“五步循环”

1 接待

要不断完善销售的心智模式

将销售变为精彩的表演

规划介绍流程

2 了解背景

有效沟通的4个条件

顾客择楼所注重的16项要素

3 销售介绍

产品的三层价值

顾客的三样需要

4 异议处理

异议的三大功能

异议处理的三大原则

5 促成交易

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