置业顾问培训之接待篇

jiahuhu 2015-08-271809558二星级

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  沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件,一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天赋和个人综合能力。电话是公司对外交流的一个窗口,一个好的拨打电、接听电话过程,传递给对方的是一个好的印象,反之亦然。

  一、接听电话规范要求

  二、如何电话拜访客户

  三、来访接待基本要求

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