安徽合肥温莎·国际广场营运部规章制度总则(49页)

无限888 2015-08-041568557二星级

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 该文主要包含以下内容: 

     一.导购员守则

  (一)导购员岗位准则

  (二)导购员工作流程

  (三)导购员奖惩条例

  二.楼层主管(助)守则

  (一)楼管(助)岗位职责

  (二)楼层主管(助)工作流程及考评条例

  三.营运部每日工作流程

  1.营业前工作

  2.营业中工作

  3.营业后工作

  四.开闭店操作流程

  五.售后服务(退换货及各类投诉)流程  

  六.商品管理制度

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