113115341 2015-04-161596481一星级
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营业员如何掌握顾客消费心理学？
第一节 消费动机
一、生理本能动机。
二、心理动机。
第二节 消费心理的一般规律
一、影响消费心理的因素：
二、消费心理的形式：
第三节 影响消费心理的因素及形式
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商业市场月报
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非标商业
