中海地产:购物中心营业员手册

啦啦啦cool 2015-01-1218022118二星级

价值:7个赢商币文件类型:.PDF大小:892.86KB

  适合国内购物中心、商业综合体的营业员规范管理手册,包含商业体介绍、管理规范、规章制度、安全制度、物业介绍等全部内容。

  第一部分 营业员入职指引

  1. 入职流程

  2. 证件佩戴 

  3. 营业时间

  4. 交通路线 

  第二部分 营业员服务规范

  1. 服务观念 

  2. 岗位职责

  3. 员工纪律

  4. 处罚条例

  第三部分 经营管理规范

  1. 开店流程

  2. 闭店流程

  3. 收银系统

  4. 环宇城会员信息 

  第四部分 消防安全管理

  1. 消防管理

  2. 设施管理 

  3. 突发事件 

  第五部分 附 件

此分类资料推荐
网友评论
所发表点评仅代表网友个人观点,不代表赢商网观点!
客观、真实地点评资料,将获得1-5个赢商币奖励。
网友已传 - 份资料
项目
独家报告 更多
  • 赢商网百强榜-2024Q3热搜品牌榜TOP50

    《赢商网季度热搜品牌TOP50》捕捉当季“品牌红人”解读人气品牌蹿红秘密。
    《2024Q3热搜品牌TOP50》冒出不少“黑马玩家”。
    对于Z世代来说,线上才是传统行业,场景不断刷新的线下更具探索性。为吸引更多的年轻人回归实体店,TOP50热搜品牌们花式整活。

    热搜品牌榜

  • 2024年10月-赢商通会员《商业市场月报》

    2024年10月-赢商通会员《商业市场月报》

    商业市场月报

  • 《非标商业破圈洞察与挑战思考》

    当前购物中心数量增长放缓,行业进入存量时代,传统的商业体不可避免地「趋同与无聊」。项目向多元化方向发展,致力于打造独特的消费体验。 在这样的背景下,非标商业广受关注,指向了更多的探索性与可能性。本报告分析了非标商业的发展历程、现状、未来趋势……

    非标商业