销售、营销流程与技巧(125页)

surge 2014-11-151825977三星级

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销售工作的五步循环 1、寒暄(要安顿客户,与客户进行寒喧) 2、了解客户(要了解客户的背景和需求,明确客户的购买欲望) 3、重点推介(根据客户的需求重点推介、实地考察) 4、解决异议(及时解决客户的问题) 5、促成交易(注意‘临门一脚’的技巧)
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