zitaxi 2014-10-111603819二星级
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成交一个老客户的难度是新客户的1/7，获取老客户信赖的时间可缩短。想想看，在搞定一个新客户的时候，可以搞定7个老顾客，这真是一个可怕的数字。当然，“真爱”无价，有时候只一个老客户就够了，比如王菲之于霆锋。
如何维系、整合老客户资源？可以从四个方面入手：
1 建立客户档案
2 意向客户分类
3 客户维护
4 加分行为
《赢商网百强榜2025年度中国领军品牌TOP100和2025年度新兴品牌TOP100》
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百强榜，品牌榜
《赢商网百强榜2025年度零售商业地产企业综合实力TOP100和2025年度人气购物中心TOP100》
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百强榜，企业榜，购物中心榜
01 消费趋势——2025年中国消费市场趋势洞察
02 新开项目（2025年10月开业项目趋势分析及热点项目解读）
03 品牌新店（2025年10月新店盘点及案例解读）
04 招商推荐（休闲餐饮品牌）
05 营销案例（10月典型购物中心营销趋势分析及案例分享）
06 资料推荐（中国X世代影响力报告、IP潮玩经济研究、圣诞、元旦营销活动方案）
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