万D广场商家满意度调查问卷模板(7p)

勿忘我 2010-12-011579495一星级

价值:免费文件类型:DOC大小:277KB

  尊敬的客户:您好!感谢贵方长期以来对××万达广场的大力支持和信任。

  为更好地了解贵方对××万达广场商业管理工作的需求和意见,不断改进和提升我们的营运管理和客户服务的品质,恳请您在百忙之中完成这份问卷。我们期待您的反馈和意见,感谢配合。

   第一部分:对商业管理服务的关注度与满意度评价(此部分为必选题,不能做删减;

  可根据实际情况调整语句表达,增加评价内容)

  A1:在过去的?个月里,您对本广场的营运管理和客户服务的总体评价打______分

  (100分表示表现非常好,非常满意;0分表示表现非常差,非常不满意。)

   A2:请根据贵店在本广场的经营现状和需求对下列商业管理服务内容的关注程度和满意程度进行打分。打分方式如下表所示。

  (10分表示表现非常关注/非常满意;0分表示表现完全不关注/非常不满意。如果您对该项工作不了解或不清楚,请选择“不确定/不清楚”的M选项。)非常关注 一般 完全不关注 不确定/不清楚 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 M 非常满意 一般 非常不满意 不确定/不清楚 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 M

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