佛山蓝田管理顾问有限公司小商品手册(49页)

missjuang 2014-06-02153326二星级

价值:6个赢商币文件类型:DOC大小:226.5KB

  0、质量方针

  1、企业简介

  2、质量手册说明

  3、质量手册管理

  4、质量管理体系

  4.1 总要求

  4.2 文件要求

  5、管理职责

  5.1 管理承诺

  5.2 以顾客为关注焦点

  5.3 质量方针

  5.4 策划

  5.5 职责、权限和沟通

  5.6 管理评审

  6 资源管理

  6.1 资源提供

  6.2 人力资源

  6.3 基础设施

  6.4 工作环境

  7 服务实现

  7.1 服务实现的策划

  7.2 与顾客有关的过程

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