深圳中海物业工程质量手册(57页)

jennyz 2014-04-181683820三星级

价值:10个赢商币文件类型:DOC大小:1.83MB

  本质量手册是根据ISO9001:2000国际标准的要求制订的,是描述本公司质量管理体系的纲领性文件,同时也是对业主/物业使用人(以下统称为顾客)服务质量保证的承诺。

  1·质量管理体系

  2·管理职责

  3·资源管理

  4·服务实现

  5·测量、分析和改进

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