《消费心理学》(344页)

凿理 2014-03-121622277二星级

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  《消费心理学》:

  消费者逐渐成为市场的主体, 经营管理者只有深刻地研究消费者, 才能真正制定可靠的经营管理策略, 最终掌握市场的主动权。

  1·概述

  2·消费心理与意识

  3·消费者信息获得

  4·消费者联想、情绪与态度

  5·消费者动力

  6·消费决策与购买行为

  7·消费体验与品牌忠诚

  8·消费者心理行为特征

  9·消费群体的心理行为

  10·社会性因素的营销

  ……

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